うるま市は9月1日から、市役所窓口の受付時間を現在の午前8時半～午後5時15分から、午前9時～午後4時に変更する。職員の勤務時間に変更はない。
働き方改革とDX化でサービス向上
市によると、今回の変更は働き方改革や業務のDX化によりサービスの質を高め、持続可能な行政運営を目指す取り組みの一環という。
変更の詳細
新たな受付時間は午前9時から午後4時まで。従来より開始時間が30分遅くなり、終了時間は1時間15分早くなる。
市は今後も利用者の利便性を考慮しつつ、効率的な窓口運営を進めていくとしている。
